- EAN13
- 9782100591695
- ISBN
- 978-2-10-059169-5
- Éditeur
- Dunod
- Date de publication
- 06/03/2013
- Collection
- Fonctions de l'entreprise
- Nombre de pages
- 304
- Dimensions
- 24 x 15,2 x 2,1 cm
- Poids
- 552 g
- Langue
- français
- Fiches UNIMARC
- S'identifier
Marketing sensoriel du point de vente - 4e éd. - Créer et gérer l'ambiance des lieux commerciaux
Créer et gérer l'ambiance des lieux commerciaux
De Sophie Rieunier
Dunod
Fonctions de l'entreprise
Le marketing sensoriel utilise les facteurs d’ambiance du magasin – musique, senteurs, couleurs, sensations tactiles et gustatives – afi n de susciter chez le consommateur des réactions favorables à l’acte d’achat. Face à l’homogénéisation de l’offre de produits, le marketing sensoriel est un outil puissant pour assurer à la marque un positionnement fort. C’est aussi le moyen d’attirer le consommateur en magasin et de lui faire vivre une expérience d’achat qui va contribuer à son attachement à la marque.
S’appuyant sur l’expérience de nombreux praticiens et de chercheurs, cette 4e édition offre les outils indispensables à l’élaboration et à la gestion effi cace de l’ambiance du point de vente.
• Comment créer une ambiance spécifi que autour de la thématisation du magasin ?
• Comment combiner les facteurs d’ambiance pour créer un marketing expérientiel ?
• Comment agit chaque sens sur le comportement des clients ?
• Quelles sont les étapes de la mise en place d’une politique de marketing sensoriel cohérente au sein du point de vente ?
Cet ouvrage s’adresse aux responsables marketing, commerciaux et merchandising ainsi qu’aux cabinets de design, de stylisme et d’architecture.
LES +
> Synthèse de plus de 200 recherches sur le sujet
> Exemples concrets d’enseignes pionnières
S’appuyant sur l’expérience de nombreux praticiens et de chercheurs, cette 4e édition offre les outils indispensables à l’élaboration et à la gestion effi cace de l’ambiance du point de vente.
• Comment créer une ambiance spécifi que autour de la thématisation du magasin ?
• Comment combiner les facteurs d’ambiance pour créer un marketing expérientiel ?
• Comment agit chaque sens sur le comportement des clients ?
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